ご体調が優れないと感じた方へ
本製品を使用してからご体調が優れないとのこと、ご不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客さまのご状況や成分について、見解を記載させていただきます。
「おなかが緩くなった」という方へ
本製品の主成分は、海藻由来のアルギン酸類（食物繊維）と玉ねぎパウダーです。
これらを普段から問題なく召し上がっている方であれば、大きな不調を感じることは少ないとされています。
ただし、アルギン酸類は食物繊維のため、一度に多量に摂取するとおなかが緩くなる場合がございます。
1回3粒、1日1～3回の摂取目安量の中で、ご体調にあわせてご調整いただけますと幸いです。
主成分アルギン酸類の安全性について
アルギン酸類は国連機関*にて1日あたりの摂取上限のないものとされており、一般的に安全性が高いと評価されています。
ですが、体質・体調により合わない場合もございますので、違和感がある際は摂取を中止し、かかりつけの医師にご相談ください。
*国連機関(JECFA:FAO/WHO合同食品添加物専門委員会)
次回お届け日を延長されませんか？
塩分ケアを始めていただき、お身体も良いサイクルが回り始めている頃かと思います。
一旦ご使用をお休みいただき、1～2週間後に再びご様子を見ながらお飲みいただくのはいかがでしょうか。
「次回のお届け日」や「お届けサイクル」はマイページやお電話でご変更いただけます。
マイページからのお手続き方法
①クリーンファイバーのみをお届けしている場合
▼マイページにログイン後、「次回お届けについて」から「定期情報の確認・編集」を選択
▼次回お届け日をご都合にあわせて変更
②他の商品と一緒にお届けしている場合
▼マイページにログイン後、「次回お届けについて」から一緒にお届けされている商品の「定期情報の確認・編集」を選択
①と同じ流れでお手続きいただけますが、この場合商品ごとにお届け日を分けることができかねます。
商品ごとに変更をご希望の場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
マイページからのお手続きは下のボタンよりお願いいたします。
※お電話でも承っております。
0120-987-861
9時～18時（年中無休）
その他、ご不安な点がございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。