ゴールデンウィークも通常通り営業いたします
ゴールデンウィークのお客様センター営業時間についてご案内いたします。
昨今の情勢下においては、ゴールデンウィークも帰省なさらず、通常の週末のようにご自宅で過ごされる方が多いことが予想されます。そのため、弊社においても本年のゴールデンウィークにつきましては、原則として通常通りの営業を行います。
お客様センターへのお問い合わせについて
◆0120-987-861（お問い合わせ）
お問い合わせ窓口はゴールデンウィークも9時～18時まで営業いたします。
◆0120-12-5555（ご注文）
ご注文窓口はゴールデンウィークも24時間営業いたします。
※なお、ご注文以外の対応はお受けいたしかねます。恐れ入りますがご了承くださいませ。
◆Web・メールでのお問い合わせ
お問い合わせフォームはゴールデンウィークも平日10時～18時にて対応させていただいております。
※順に対応して参りますので、お急ぎの場合はお電話にてご連絡をお願いいたします。※お問い合わせ内容によっては回答が5月6日以降になる場合がございます。
配送センターのスケジュールについて
◆新規ご注文の場合
弊社配送センターにつきましては原則としてゴールデンウィークも休まず出荷対応を行います。
※配送会社の混雑状況によってはお届けに時間が掛かることがございます。
◆定期お届けコースの配送について
ゴールデンウィークであっても、ご指定日に間に合うよう発送いたします。
※不在にされるご予定がすでにある場合、次回お届け予定日を事前に変更いただけますと幸いです。※配送会社の混雑状況によってはお届け指定日に間に合わない可能性がございます。予めご了承くださいませ。
なお、新型コロナウイルスの状況によっては急遽変更になる場合がございます。予めご了承くださいませ。