【予告】3個おまとめ定期がポストインでの配送＆送料無料に変わります

2023年6月5日

平素は格別のご愛顧をいただき誠にありがとうございます。

この度、よりお客さまへ満足いただけるようサービス向上と環境配慮の観点から【ビタブリッドC フェイス 3個おまとめ定期】のお届け方法を宅配便からポストイン配送へ変更させていただきます。

また変更に伴い、ご継続いただいているお客さまへの感謝を込めて毎回の配送料を【無料】とさせていただくことと致しました。

「不在がちで宅配だと受け取りが難しい」
「さらにエコに続けたい」

このようなお客さまからのご意見をもとに、サービス向上と環境配慮の観点で改良を進めてまいりました。
そして、ますます便利でおトクな3個おまとめ定期に生まれ変わります。

2023年7月より、順次切り替えを予定

ビタブリッドC フェイス3個が1つの箱に入った「3in1のエコパッケージ」に変わります。
資源削減により、今まで以上に環境にやさしいお届けを実現。
※ビタブリッドC フェイスの容量・本体価格に変更はございません。

３in１のエコパッケージい伴い、配送ダンボールがスリムタイプに変わります。
ご自宅のポストへ投函（ヤマト運輸ネコポス）が可能となり、お受け取りの手間が不要になります。
※お手続き不要で自動的にポストイン配送へ切り替わります。

送料通常110円のところ、ポストイン配送の3個おまとめ定期から【毎回送料無料】でよりおトクになります。
※お支払い方法が代引きの場合は、従来どおり宅配便でのお届けとなります

Q. 自宅のポストに段ボールが入らない場合はどうすれば良いですか？
A. 宅配便でのお届けに変更可能です。お手数をおかけしますが、お客さまセンターまでご連絡いただけますと幸いです。

Q. 1本だけ返品したいのですが可能ですか？
A. 恐れ入りますが、パッケージ開封後の返品は原則としてお受けすることができません。

Q. ポストインへの手続きはどうすれば良いですか？
A. お客さまご自身でのお手続きは不要でございます。自動的にポストイン配送にてお届けしますのでご安心くださいませ。

今後も皆さまに満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ビタブリッドC フェイスが引き続き皆さまの美肌習慣のお役に立てれば幸いです。