- お支払い方法について
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- ◎クレジットカード
- ・ご注文時にWeb上でお支払いください。原則として1回払いのみとなります。
- ・出荷時ではなくご注文時に決済が行われます。定期購入の場合はお届けの数日前に決済されます。
- ・長期不在等で商品が戻ってきた場合でも、カード会社の請求締めを迎えている場合、一旦請求が発生することがあります。
- ・決済が失敗した場合、NP後払いに切り替えてお届けします。
- ・経済産業省が推進するカード情報非保持化に対応済みであり、弊社でカード情報は直接保持いたしません。
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- ◎代金引換払い
- ・商品お届け時にお支払いください。
- ・玄関先でのカード決済には対応しておりません。
- ◎NP後払い
- ・商品に同梱されている請求書で期日(請求書発行日から14日以内)までにお支払いください。
- ・主要なコンビニ・郵便局・銀行振込・LINE Payのいずれでもお支払いできます。
- ・NP後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(以下、ネットプロテクションズ)の提供するサービス規約が適用されます。
- ・弊社はネットプロテクションズにサービスの範囲内でお客さまの個人情報を提供し、ネットプロテクションズはその情報を元にお客さまとの立替払い契約を行います。
- ・後払い与信不可の場合はご利用いただけません。他の決済手段をお選びください。
- ・ご注文の際に請求先として登録いただいたお客さま情報が契約者となります。代理人名義によるご注文はご遠慮ください。
- ・お客さまが未成年の場合、法定代理人の利用同意を得て本サービスをご利用ください。
- ・お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
- ・詳細はNP後払いサービスをご確認ください。
- 転売禁止について
- 弊社は、弊社商品の転売行為やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備行為、その他営利を目的とした商品の購入申し込みを固くお断りしています。
- 転売商品の場合、弊社としては、消費期限・賞味期限・商品管理等の把握ができませんので、一切責任をもつことができません。また、上記の理由からアフターサービスについても一切応じることはできかねますので、ご注意ください。
- 弊社の営業に影響を与える悪質な転売に関しては、損害賠償を請求いたします。また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権の侵害となり、同様に損害賠償を請求いたします。
- 直接自身で転売行為を行わなくても、第三者への譲渡目的で商品を代理購入する行為は、故意又は過失を問わず、転売幇助行為とみなし厳しい対応を行います。
- その他
- 中身がわからないように配送箱に添付されている伝票には商品名を記載しておりません。
- 弊社キャンペーンの不正利用が発覚した場合は、事後対応で定価での請求を行わせていただく場合があります。
- お客さまの個人情報は、ダイレクトメールやEメールによるお知らせに利用させていただく場合があります。
- コールセンターでの会話内容はサービス品質向上のため、録音させていただきます。
- 弊社は商品の転売を禁止しています。詳細はこちらをご覧ください。
ビタブリッドジャパン お客さまセンター:0120-987-861
[受付時間/[9時~18時 ※年末年始を除く毎日]]